Weerbaarheid in finance & verzekeringen
In verbinding presteren in een sector die constant verandert
De financiële sector staat onder ongekende druk. Disruptieve technologieën, strenge regelgeving, veranderende klantverwachtingen en ambitieuze groeidoelstellingen vragen om een enorme wendbaarheid van organisaties. Deze constante verandering legt een zware druk op medewerkers. Bijna 1 op de 5 professionals loopt risico op een burn-out, en de werkdruk wordt vaak als hoog tot zeer hoog ervaren. Hoe zorg je ervoor dat je mensen niet alleen overleven, maar juist floreren in deze dynamische omgeving?
Bij Unbreakable Academy geloven we dat duurzame prestaties beginnen bij de mens. We stellen het welzijn van medewerkers centraal als fundament voor succes. We bouwen aan weerbare teams en leiders die in verbinding met elkaar de meest ambitieuze doelen kunnen realiseren.
De uitdaging: groeien zonder mensen te verliezen
Een organisatie als Univé Dichtbij staat voor de uitdaging om ambitieuze groeidoelstellingen te halen, terwijl ze tegelijkertijd het werkplezier en de mentale gezondheid van hun medewerkers willen waarborgen. De kernvraag is complex:
- Hoe versterken we de weerbaarheid van onze mensen, zodat ze de hoge prestatiedruk aankunnen?
- Hoe vergroten we de verbinding tussen collega’s, teams en afdelingen, zodat we niet in silo’s werken?
- Hoe ontwikkelen we persoonlijk leiderschap, zodat medewerkers eigenaarschap nemen over hun eigen groei en bijdrage?
Het antwoord ligt niet in een eenmalige training, maar in een integraal ontwikkeltraject dat de hele organisatie in beweging brengt.
onze aanpak: een integraal ontwikkeltraject
In samenwerking met Sailing Dutchman hebben we voor Univé Dichtbij een meerdaags traject ontwikkeld dat zich richt op drie niveaus: het individu, het team en de organisatie. We zijn gestart met de managementteams om te zorgen voor een gedragen visie, en hebben dit vervolgens uitgerold naar alle medewerkers.
De kern van het traject:
De basis van elke verandering is zelfkennis. In deze eerste fase lag de focus op introspectie. Door een combinatie van theorie, reflectieve oefeningen en praktische ervaringen kregen deelnemers diepgaand inzicht in hun eigen overtuigingen, patronen en drijfveren. Dit creëerde een fundament van zelfbewustzijn.
In de tweede fase gingen we aan de slag met teamopdrachten die natuurlijke rollen en communicatiepatronen blootlegden. In een veilige leeromgeving konden deelnemers experimenteren met ander gedrag en nieuwe manieren van samenwerken. Door continu de koppeling te maken met de dagelijkse werksituatie, kregen de teams bruikbare tools voor een effectievere en fijnere samenwerking.
Om silo’s te doorbreken en te werken aan het grotere doel, brachten we in de derde fase medewerkers uit de gehele organisatie samen. Door organisatie brede dialogen en samenwerkingsoefeningen ontstond er meer begrip voor andere afdelingen en werd de drempel voor contact verlaagd. Het gevoel van ‘samen bouwen aan een groter geheel’ werd hierdoor enorm versterkt.
Specifiek voor leiders was er een module gericht op het onderzoeken van de eigen leiderschapsstijl. Door naar binnen te keren en te voelen wat er speelt, ontwikkelden de leiders meer zelfkennis en authenticiteit, die ze direct konden inzetten in de aansturing van hun teams.
resultaten: een hogere score op welzijn en prestaties
De impact van het traject werd nauwkeurig gemeten. Na elke trainingsmodule vulden de deelnemers een evaluatie in. De resultaten spreken voor zich:
- Training 1 (Persoonlijk Leiderschap): Gemiddelde score 7,92 (447 reacties)
- Training 2 (Teamdynamiek): Gemiddelde score 8,00 (336 reacties)
- Training 3 (Organisatieverbinding): Gemiddelde score 7,56 (301 reacties)
Deze hoge waardering toont aan dat de deelnemers de trainingen als zeer waardevol hebben ervaren. De kwalitatieve feedback bevestigt dat het traject heeft geleid tot:
- Praktische tools die direct toepasbaar zijn in de dagelijkse praktijk.
- Versterkt persoonlijk leiderschap en meer zelfbewustzijn.
- Effectievere en fijnere samenwerking binnen teams.
- Meer begrip en verbinding tussen verschillende afdelingen.
Wat verschillende deelnemers zeggen:
- ‘Waardevolle training. Veel over mezelf geleerd en over de manier van sturing. Mooie training waarbij ik heb gezien hoe mensen uit het team zichzelf zijn tegengekomen. Waarbij er in het begin van de training nog vooral namens het team gesproken werd. Werd dit op het eind meer vanuit de persoon zelf.‘
- ‘Het doorvragen en het zoeken naar het ongemakkelijke bracht in onze groep de kwetsbaarheid naar boven. We hebben elkaar maar ook mijzelf daardoor beter leren kennen. Daarvoor dank.‘
- ‘De manier waarop ik werd begeleid vond ik heel respectvol en waardevol! Het heeft mij weer meer bewust gemaakt van mijn valkuilen. Ik voelde vertrouwen tijdens de hulp die ik kreeg met de knoop. Dat gaf zelfvertrouwen. Heel erg bedankt voor vandaag!’
Voor wie is dit traject?
Onze programma’s voor de financiële en verzekeringssector zijn ontworpen voor organisaties die begrijpen dat de mens de sleutel is tot succes in een veranderende wereld.
- Managementteams die een cultuur van weerbaarheid en verbinding willen creëren.
- Afdelingsteams die hun samenwerking en effectiviteit willen vergroten.
- HR- en L&D-managers die op zoek zijn naar een duurzame oplossing voor het verhogen van weerbaarheid en het verlagen van uitval.
veelgestelde vragen
We werken met een integraal model dat op meerdere lagen ingrijpt (individu, team, organisatie). Daarnaast gebruiken we werkboeken en reflectie-opdrachten om de leerervaring te borgen. De focus ligt op het aanleren van tools en het creëren van een cultuur waarin continue ontwikkeling de norm is.
De ROI is tweeledig. Enerzijds zie je een directe daling in ongewenst verloop en ziekteverzuim. Anderzijds zie je een stijging in productiviteit, innovatiekracht en klanttevredenheid, omdat verbonden en weerbare teams simpelweg beter presteren. De hoge evaluatiescores (gemiddeld ~7.8) zijn een indicator van de ervaren waarde.
Perfect. Onze trajecten zijn ontworpen om de prestaties juist te verbeteren. Door te investeren in welzijn en verbinding, creëer je teams die efficiënter werken, beter communiceren en minder energie verliezen aan onderlinge frictie. Het is geen ‘softe’ training, maar een keiharde investering in je human capital.
Klaar om te investeren in leiderschap en groei?
Stop met het managen van symptomen en begin met het bouwen aan een fundament van weerbaarheid en verbinding. Ontdek hoe Unbreakable Academy uw organisatie kan helpen om duurzaam te presteren. Neem contact op voor een vrijblijvend gesprek.